1. Početna
  2. Politika privatnosti

Politika privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka.

Posljednja izmjena: 21. listopada 2026.

Osobne podatke obrađujemo odgovorno, zakonito i transparentno, sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

1. Voditelj obrade

PLIN KONJŠČINA d.o.o.
Bistrička cesta 1, 49282 Konjščina · OIB 92671926569
E-pošta: info@plin-konjscina.hr · telefon 049 226 426

2. Koje podatke obrađujemo

  • identifikacijske i kontaktne podatke (ime i prezime, adresa, OIB, telefon, e-pošta),
  • podatke o mjernom mjestu, očitanjima i potrošnji plina,
  • podatke o ugovoru, obračunu i plaćanju,
  • sadržaj upita, zahtjeva i prigovora,
  • podatke koje nam pošaljete putem obrazaca na ovoj stranici.

3. Svrhe i pravna osnova

  • izvršavanje ugovora o distribuciji i opskrbi plinom, članak 6. stavak 1. točka (b),
  • zakonske obveze energetskog subjekta, uključujući sigurnost sustava, obračun i izvještavanje, točka (c),
  • legitimni interes za rješavanje upita i prigovora, točka (f),
  • privola, primjerice za prikaz karata na stranici, točka (a).

4. Primatelji podataka

Podatke dijelimo samo kada je to potrebno za obavljanje djelatnosti ili propisano zakonom, primjerice s opskrbljivačem kupca, operatorom tržišta plina, regulatorom i nadležnim tijelima te s ugovornim izvršiteljima obrade koji su obvezani na povjerljivost.

5. Korištenje ove stranice

  • Pregledavanje. Stranica ne mjeri posjete i ne koristi kolačiće za praćenje ni oglašavanje. Stranicu poslužuje Cloudflare, Inc., koji pri dostavi stranice obrađuje IP adresu i tehničke podatke zahtjeva radi sigurnosti i zaštite od zlouporabe.
  • Obrasci za dojavu očitanja i upit. Obrazac sam ne šalje podatke, nego otvara vaš program za e-poštu s pripremljenom porukom. Podatke primamo tek kad poruku pošaljete i koristimo ih samo za obradu očitanja ili za odgovor na upit.
  • Karta. Karta OpenStreetMapa učitava se samo uz vašu privolu, kako je opisano u Politici kolačića.

6. Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade i rokova propisanih posebnim propisima, primjerice računovodstvenim i poreznim.

7. Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor te pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku. Zahtjev uputite na info@plin-konjscina.hr ili poštom na adresu društva; odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obradom povrijeđeno vaše pravo, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

O kolačićima i lokalnoj pohrani pročitajte u Politici kolačića.

9. Obrasci